Algemene voorwaarden
Asociaal Marketing B.V. - 2026
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Asociaal Marketing.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.
1.3 Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en een offerte of overeenkomst, prevaleert de offerte of overeenkomst.
2. Diensten
2.1 Asociaal Marketing levert online marketingdiensten, waaronder strategie, branding, websites, SEO, SEA, social media, video, e-mailmarketing, AI en automatisering.
2.2 De inhoud, duur en scope van de diensten worden vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
2.3 Wij leveren een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.
3. Samenwerking, looptijd en opzegging
3.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van alle informatie, content en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
3.2 De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde gegevens en materialen.
3.3 Vertragingen die ontstaan door het niet, onvolledig of te laat aanleveren van benodigde informatie kunnen invloed hebben op planning, oplevering en resultaten.
3.4 De looptijd van de samenwerking wordt vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
3.5 Tenzij anders overeengekomen, is de samenwerking na afloop van de initiële looptijd maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen.
3.6 Bij opzegging blijven reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.
4.2 Facturen worden verzonden op basis van de in de overeenkomst vastgestelde prijs of tarieven.
4.3 Betaling van de facturen dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.4 Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Asociaal Marketing gerechtigd om, zonder nadere ingebrekestelling, de wettelijke rente over het openstaande bedrag in rekening te brengen.
4.5 In geval van betalingsachterstand, is Asociaal Marketing gerechtigd haar diensten op te schorten tot de volledige betaling is ontvangen.
4.6 Incassokosten zullen in rekening gebracht worden indien er niet binnen de overeengekomen termijn betaald is.
Aanbieding en Acceptatie
4.7 Alle aanbiedingen en offertes van Asociaal Marketing zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Offertes zijn 14 dagen geldig, waarna het aanbod komt te vervallen.
4.8 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Asociaal Marketing of zodra Asociaal Marketing met de uitvoering van de diensten is begonnen.
4.9 Wijzigingen in de opdracht door de Opdrachtgever kunnen leiden tot aanpassing van de overeengekomen prijs en/of levertijd.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Asociaal Marketing is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
5.2 Asociaal Marketing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste omzet, gevolgschade of verlies van data.
5.3 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
6. Geheimhouding
6.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
6.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Deze verplichting blijft bestaan gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een periode van 5 jaar na beëindiging daarvan.
7. Uitvoering van de Overeenkomst
7.1 De Opdrachtgever dient alle benodigde informatie voor de uitvoering van de overeenkomst tijdig aan te leveren. Asociaal Marketing is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten die voortvloeien uit het niet tijdig of onvolledig aanleveren van deze informatie.
7.2 Asociaal Marketing zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar staat niet in voor het bereiken van een specifiek resultaat, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
7.3 Asociaal Marketing behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.
8. Meerwerk
8.1 Werkzaamheden die buiten de overeengekomen scope van de offerte of overeenkomst vallen, worden aangemerkt als meerwerk.
8.2 Asociaal Marketing is gerechtigd om meerwerk uit te voeren tot een bedrag of percentage zoals vastgelegd in de overeenkomst of offerte, zonder voorafgaand aanvullend akkoord, indien dit noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de opdracht.
8.3 Indien het meerwerk het overeengekomen bedrag of percentage overschrijdt, wordt dit vooraf afgestemd met de opdrachtgever.
8.4 Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het op dat moment geldende tarief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.5 Meerwerk kan invloed hebben op planning, oplevertermijnen en kosten.
8.6 Doorvoering van meerwerk ontslaat de opdrachtgever niet van de betalingsverplichting voor reeds uitgevoerde werkzaamheden.
9. Intellectuele Eigendom
9.1 Alle door Asociaal Marketing ontwikkelde concepten, strategieën, ontwerpen, werkwijzen en werkbestanden blijven eigendom van Asociaal Marketing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2 Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het overeengekomen en opgeleverde eindresultaat.
9.3 Het gebruiksrecht geeft de opdrachtgever het recht om het eindresultaat te gebruiken voor het afgesproken doel, maar niet om dit te verveelvoudigen, doorverkopen of aanpassen zonder schriftelijke toestemming.
9.4 Bronbestanden, ruwe bestanden, concepten en tussenversies worden niet standaard overgedragen, tenzij dit expliciet is opgenomen in de offerte of overeenkomst.
10. Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Asociaal Marketing B.V. is gevestigd.